TERMOS DE USO — EADY (v1.0)

1. QUEM SOMOS

A plataforma Eady ("Eady", "nós") é operada por EADY EDUCACIONAL LTDA, CNPJ 52.451.776/0001-21, com sede na Rua João Cordeiro, 800, sl. 103/104, Fortaleza/CE. Contato: [email protected].

2. O QUE É A EADY

Plataforma online de estudo por questões para concursos e exames, incluindo banco de questões, cadernos de estudo, estatísticas de desempenho e o Harpiano, tutor baseado em inteligência artificial que gera explicações de questões.

3. CADASTRO E CONTA

3.1. Para usar a Eady, você cria uma conta com e-mail válido e senha, e confirma o e-mail.

3.2. Você é responsável pela veracidade dos dados e pela guarda das credenciais.

3.3. Contas cujo e-mail não for confirmado em até 30 minutos poderão ser automaticamente removidas.

3.4. Idade mínima: 18 anos, ou 16 com ciência do responsável legal.

4. PLANOS, PAGAMENTO E RENOVAÇÃO

4.1. A Eady oferece plano gratuito (com limites de uso — questões diárias, cadernos e uso do tutor de IA) e planos pagos, com preços e condições exibidos na página de planos no momento da contratação.

4.2. Pagamentos são processados pela Asaas Gestão Financeira S.A.; não armazenamos dados completos de cartão.

4.3. Assinaturas renovam automaticamente ao fim de cada ciclo (mensal ou anual), pelo preço vigente informado, até cancelamento.

4.4. Cancelamento: a qualquer momento, na própria plataforma. O acesso permanece até o fim do período já pago. Não há multa de cancelamento.

4.5. Direito de arrependimento (art. 49, CDC): em compras online, você pode desistir em até 7 dias corridos após a contratação, com reembolso integral.

4.6. Alterações de preço serão comunicadas com antecedência mínima de 30 dias e valem a partir da renovação seguinte.

5. USO DO HARPIANO (TUTOR DE IA)

5.1. As explicações do Harpiano são geradas por inteligência artificial e têm caráter auxiliar de estudo. Podem conter imprecisões.

5.2. O Harpiano não substitui materiais oficiais de bancas, legislação atualizada ou orientação de professores. Confira sempre as fontes oficiais.

5.3. Não garantimos aprovação, desempenho ou resultado em qualquer exame.

6. USO PERMITIDO

É vedado: compartilhar conta; copiar, raspar ou redistribuir o banco de questões; usar a plataforma para fim ilícito; tentar burlar limites do plano gratuito; realizar engenharia reversa. O descumprimento pode levar à suspensão ou encerramento da conta, sem prejuízo do reembolso proporcional quando devido.

7. PROPRIEDADE INTELECTUAL

7.1. A plataforma, marca, layout e o Harpiano são de titularidade da EADY EDUCACIONAL LTDA.

7.2. Enunciados de questões de provas públicas pertencem às respectivas bancas/órgãos e são disponibilizados para fins educacionais; comentários e explicações gerados na plataforma são conteúdo Eady.

8. DISPONIBILIDADE E SUPORTE

8.1. Empregamos esforços razoáveis para manter a plataforma disponível, sem garantia de operação ininterrupta.

8.2. Suporte: [email protected] ou respondendo qualquer e-mail nosso.

9. ENCERRAMENTO DE CONTA

Você pode solicitar a exclusão da conta a qualquer momento pelo suporte. Seus dados serão tratados conforme a Política de Privacidade.

10. ALTERAÇÕES DESTES TERMOS

Podemos atualizar estes Termos; mudanças relevantes serão comunicadas por e-mail ou aviso na plataforma com antecedência razoável. O uso continuado após a vigência vale como concordância.

11. LEI E FORO

Aplica-se a lei brasileira. Fica eleito o foro de Fortaleza/CE, ressalvado o direito do consumidor de optar pelo foro de seu domicílio.